Όροι Πωλήσεως

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου διέπονται από τους όρους πωλήσεως, όπως αναφέρονται στο οικείο χωρίο του δικτυακού τόπου και αποτελούν ενιαίο και αναπόσπαστο μέρος των παρόντων όρων χρήσης καθώς και από τις διατάξεις της ελληνικής, κοινοτικής και διεθνούς νομοθεσίας για τις πωλήσεις από απόσταση. Διευκρινίζεται ότι ο χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πωλήσεως εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας. Για την υπαναχώρηση απαιτείται email στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας του βιβλιοπωλείου (info@paperkittens.gr ) ή μήνυμα από την ‘’Επικοινωνία’’ στον ιστότοπο του βιβλιοπωλείου paperkittens.gr ή τη συμπλήρωση ειδικού εντύπου υπαναχώρησης.

Η παρούσα Σύμβαση καλύπτει αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων μέσω του παρόντος δικτυακού τόπου. Οποιεσδήποτε αποκλίσεις από αυτήν την Σύμβαση πρέπει να επιβεβαιώνονται από την επιχείρηση μας. Οποιοιδήποτε άλλοι Όροι και Προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς του όρους οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό. Αποστολή της παραγγελίας σας συνεπάγεται αποδοχή της παρούσας Σύμβασης και όλων των όρων αυτής.

1. Υποχρεώσεις Πελατών:

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την επιλογή Προϊόντος και την καταλληλότητά του για τους σκοπούς τους.

2. Παραγγελίες:

Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στον παρόντα δικτυακό τόπο. H παραγγελία σας θεωρείται ληφθείσα από την στιγμή που θα λάβετε σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας. Οι ενημερώσεις περί της κατάστασης παραγγελίας εμφανίζονται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλονται με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που έχει καταχωρήσει ο χρήστης.

Κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε καταχωρηθείσας παραγγελίας επιβεβαιώνεται και η διαθεσιμότητα αποθέματος των προϊόντων που παραγγείλατε. Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος θα λαμβάνεται σχετική ενημέρωση. Στις αναγραφόμενες τιμές των διαφόρων προϊόντων που αποτυπώνονται στις σελίδες του δικτυακού τόπου συμπεριλαμβάνεται και ο νόμιμος Φ.Π.Α.

Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Σε περίπτωση μικρής/περιορισμένης διαθεσιμότητας αποθέματος προϊόντος που έχει βγει σε προσφορά, το κατάστημα μας διατηρεί εύλογο δικαίωμα οι σχετικές παραγγελίες να εκτελούνται με κριτήριο την ικανοποίηση όσο το δυνατόν περισσοτέρων πελατών της, ήτοι παραγγελιών καταχωρηθέντων από διαφορετικούς/ξεχωριστούς χρήστες.

Το κατάστημα μας προσπαθεί να σας παρέχει καθημερινά υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και στα πλαίσια καλή πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που αναγράφονται στον παρόντα δικτυακό τόπο και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος.

Στο πλαίσιο της καλής πίστεως και για την δική σας προστασία σας παρακαλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνείτε με την εξυπηρέτησης πελατών στο 6971818849 ή με αποστολή e-mail στο info@paperkittens.gr.

3. Ακυρώσεις Παραγγελιών:

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση πριν την ολοκλήρωσή της καλώντας στο 6971818849 ή με αποστολή e-mail στο info@paperkittens.gr Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.

5. Εγγύηση:

Το βιβλιοπωλείο paperkittens.gr, δεν παρέχει εγγύηση ούτε εγγυάται προστασία για προϊόντα που μεταπωλεί. Για τα προϊόντα αυτά θα λαμβάνετε εγγύηση απευθείας από τον κατασκευαστή ή τον παρέχοντα την άδεια χρήσης. Το κατάστημα paperkittens.gr, δεν παρέχει εγγύηση ούτε εγγυάται προστασία για καταλληλότητα πωλούμενου προϊόντος για οποιονδήποτε συγκεκριμένο σκοπό.

6. Ανωτέρα Βία:

Το βιβλιοπωλείο paperkittens.gr, δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα του ή οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τακτικά ή έκτακτα μέτρα υγειονομικής προφύλαξης, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.

7. Διαβίβαση δεδομένων σε εταιρείες courier:

Το βιβλιοπωλείο paperkittens.gr για την εκτέλεση – παράδοση της παραγγελίας του χρήστη, διαβιβάζει υποχρεωτικά σε τρίτο πρόσωπο τα ελάχιστα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα του για την εκτέλεση της αποστολής της παραγγελίας.

Τα δεδομένα αυτά που διαβιβάζονται σε τρίτο πρόσωπο (μεταφορέα αδειοδοτημένο από την ΕΕΤΤ) είναι το όνομα, επώνυμο, διεύθυνση (Πόλη – Περιοχή, αριθμός / οδός) και τηλέφωνο επικοινωνίας του χρήστη παραλήπτη, αποκλειστικά για το σκοπό της εκτέλεσης της μεταφοράς και παράδοσης της παραγγελίας.

Καθώς το βιβλιοπωλείο paperkittens.gr συνεργάζεται με εξωτερικούς τρίτους παρόχους υπηρεσιών (ταχυ)μεταφορών, η διαβίβαση αυτή των ως άνω δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της παραγγελίας και δεν μπορεί να εξαιρεθεί, αν ο χρήστης επιθυμεί να λάβει τα προϊόντα (βιβλία) που έχει παραγγείλει και αγοράσει στο χώρο του..

Το βιβλιοπωλείο paperkittens.gr σε εφαρμογή της γενικής πολιτικής προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών του ηλεκτρονικού του καταστήματος, σε περίπτωση υποβολής αιτήματος ενημέρωσης – γνωστοποίησης από χρήστη για την ταυτότητα του συνεργαζόμενου τρίτου παρόχου μεταφορών (επωνυμία επιχείρησης), θα ανταποκρίνεται γνωστοποιώντας τα στοιχεία του παρόχου που έχει αναλάβει την εκτέλεση της συγκεκριμένης μεταφοράς για την οποία υποβάλλεται έκαστο αίτημα.

8. Παραγγελίες Υπέρ Τρίτων – Δώρα

Στην περίπτωση που ο παραλήπτης είναι διαφορετικό πρόσωπο από το χρήστη ή από την οντότητα τιμολόγησης (αν είναι φυσικό πρόσωπο), ο χρήστης δηλώνει υπεύθυνα στο βιβλιοπωλείο paperkittens.gr ότι έχει τη ρητή συναίνεση και συγκατάθεση του τρίτου αυτού φυσικού προσώπου, για την υποβολή και καταχώρηση των απαραίτητων προσωπικών δεδομένων που θα επιτρέψουν την εκτέλεση της παραγγελίας, ειδικά την τιμολόγηση υπέρ τρίτου, ή / και την παράδοση της παραγγελίας στο ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση αυτού (με καταχώρηση και τηλεφώνου επικοινωνίας).

Στην ατυχή περίπτωση που το βιβλιοπωλείο paperkittens.gr εναχθεί με οποιονδήποτε τρόπο για την επεξεργασία δεδομένων τρίτων προσώπων στο πλαίσιο της ανωτέρω διαδικασίας, ο χρήστης που υπεύθυνα δήλωσε δια την αποδοχή των παρόντων όρων, ότι υφίσταντο η συναίνεση ή συγκατάθεση του υποκειμένου (τρίτου), επέχει θέση δικονομικού εγγυητή έναντι του βιβλιοπωλείου paperkittens.gr και θα κληθεί να αναλάβει κάθε ζημία που θα υποστεί το βιβλιοπωλείο paperkittens.gr εξαιτίας μίας τέτοιας μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των προσωπικών δεδομένων του τρίτου, πλέον εύλογων αμοιβών νομικών συμβούλων, μη αποκλειόμενης και κάθε άλλης αξίωσης του βιβλιοπωλείου paperkittens.gr κατά του χρήστη, ακόμα και αποζημίωσης περί ηθικής βλάβης.

9. Αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters) κατόπιν συναίνεσης:

Κατά την εγγραφή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, καλείστε να καταχωρίσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε, αν το βιβλιοπωλείο paperkittens.gr μπορεί να σας αποστέλλει ενημερωτικά δελτία (newsletter), πέρα από μηνύματα για την εξέλιξη της παραγγελίας σας ή τη διαχείριση του λογαριασμού σας (πχ απώλεια κωδικών εισόδου).

Το βιβλιοπωλείο paperkittens.gr αποστέλλει newsletters μόνο στους εγγεγραμμένους χρήστες του ηλεκτρονικού καταστήματος που έχουν συναινέσει ειδικά προς τούτο, είτε κατά την εγγραφή, είτε από την καρτέλα διαχείρισης προφίλ χρήστη.

Το βιβλιοπωλείο paperkittens.gr δικαιούται να αποστέλλει στη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας των χρηστών newsletters, εφόσον αυτοί επέλεξαν σχετικά και χορήγησαν ρητή ηλεκτρονική συναίνεση προς τούτο (opt-in). Επίσης, παρέχεται κατά τρόπο σαφή και ευδιάκριτο η δυνατότητα να αντιτάσσεται οποτεδήποτε έκαστος χρήστης (opt-out / unsubscribe), με εύκολο τρόπο και χωρίς καμία χρέωση μέσα από την οθόνη καρτέλας / λογαριασμού του (το προφίλ του), αλλά και μέσα από κάθε σχετικό μήνυμα, σε περίπτωση που ο χρήστης αρχικά δεν είχε διαφωνήσει σε αυτή τη χρήση από τις ρυθμίσεις του προφίλ – λογαριασμού του.

Το βιβλιοπωλείο paperkittens.gr αποστέλλει newsletters με δυναμικό περιεχόμενο (HTML) χωρίς να αποτυπώνεται ή μεταφορτώνεται αυτοματοποιημένα ή άλλως πώς η αλληλεπίδραση του χρήστη με το περιεχόμενο του newsletter, ήτοι οι επισκέψεις σε υπερσυνδέσμους ή άλλες ενέργειες χρήσης δυναμικού περιεχομένου με δυνατότητα ειδοποίησης του αποστολέα του newsletter.

Από το χρονικό και πραγματικό σημείο επίσκεψης του χρήστη – παραλήπτη σε αναρτημένη σελίδα στον παρόντα δικτυακό τόπο, από υπερσύνδεσμο [URL] του newsletter, το ανεξάρτητο λογισμικό της ιστοσελίδας, συλλέγει μη προσωπικά (ανωνυμοποιημένα) δεδομένα – στατιστικά επισκεψιμότητας έκαστης αναρτημένης σελίδας, σύμφωνα και με τα προβλεπόμενα στη Γενική Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας μας.

Το περιβάλλον ανάγνωσης του newsletter μας είναι στατικό περιεχόμενο σε HTML και δεν αλληλεπιδρά με τα πληροφοριακά συστήματα του χρήστη – παραλήπτη όπως η ιστοσελίδα μας.

Σε κάθε περίπτωση ως προς την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών και τα δικαιώματα αυτών κατά των ΓΚΠΔ σε σχέση με το ενημερωτικό μας δελτίο μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (newsletter), ισχύουν τα προβλεπόμενα στη Γενική Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας μας.

10. Παραγγελία & Τρόποι πληρωμής

Η εταιρία μας προσφέρει εναλλακτικούς τρόπους παραγγελίας, πληρωμής και αποστολής προκειμένου να σας διευκολύνει και να εξασφαλίσει την ασφάλεια των συναλλαγών.

Οι τρόποι παραγγελίας είναι οι εξής:

1. Ηλεκτρονική παραγγελία μέσω του e-shop μας www.paperkittens.gr
2. Τηλεφωνική παραγγελία στο 6971818849 ( Δευτέρα / Τετάρτη / Παρασκευή / Σάββατο 9 π.μ – 2 μ.μ και Τρίτη / Πέμπτη 6 μ.μ – 9 μ.μ. )
3. Παραγγελία μέσω e-mail αποστέλλοντας τα στοιχεία σας στο info@paperkittens.gr
4. Αποστολή μηνύματος στη σελίδα μας στο facebook και στο instagram

​

Πληρωμές

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε τις πληρωμές σας με τους παρακάτω τρόπους.

1. Κατάθεση σε τράπεζα

Θα λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email, η οποία θα περιέχει και τον αριθμό της παραγγελίας και το συνολικό κόστος μαζί με τα μεταφορικά.

Η παραγγελία σας θα διατηρηθεί για 2 μέρες και θα την διεκπεραιώσουμε αμέσως αφού λάβουμε την πληρωμή.

Οι συνεργαζόμενη τράπεζα είναι η ακόλουθη:

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΙΒΑΝ: GR5901104890000048901672310

ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: ΚΩΝΣΤΑΝΤΟΥΔΑΚΗ ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΙΩΑΚΕΙΜ

Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψετε ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμό σας ή το ονοματεπώνυμο στο οποίο έγινε και η παραγγελία. Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας μπορείτε να μας στείλετε το καταθετήριο με email στο info@paperkittens.gr ή να μας καλέσετε στο 6971818849

2. Mέσω PayPal

Η παραγγελία μπορεί να γίνει μέσω του E shop μας και πατώντας το κουμπί του PayPal συνδέεστε στο λογαριασμό σας από όπου μπορείτε να κάνετε την πληρωμή. Εάν δεν έχετε PayPal, η δημιουργία λογαριασμού είναι πολύ εύκολη υπόθεση.

Το PayPal είναι μiα online υπηρεσία μεταφοράς χρημάτων. Χρησιμοποιείται ευρέως για ασφαλείς συναλλαγές μέσω του Internet. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί τόσο πιστωτική όσο και χρεωστική κάρτα για τις αγορές σας μέσω PayPal.

Είναι απολύτως ασφαλές διότι ο μόνος που γνωρίζει τα στοιχεία της κάρτας μας είναι το ίδιο το PayPal την πρώτη φορά που την εισάγουμε. Ο παραλήπτης το μόνο που κάνει είναι να παραλαμβάνει τα χρήματα και ΟΧΙ αριθμούς καρτών. Επίσης όλες οι σελίδες του είναι κρυπτογραφημένες, πράγμα που σημαίνει πως κανένας δεν μπορεί να υποκλέψει τα στοιχεία μας.

3. Υπηρεσία αντικαταβολής

​Η πληρωμή των προϊόντων σας μπορεί να γίνει με μετρητά κατά την παράδοσή τους από την συνεργαζόμενη εταιρία Ταχυμεταφορών στην έδρα σας. Η πληρωμή με αντικαταβολή εφαρμόζεται μόνο για παραδόσεις εντός Ελλάδας.

Κατά την παραλαβή των προϊόντων, θα σας ζητηθεί να υπογράψετε το δελτίο παραλαβής και να παραδώσετε στον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο της εταιρίας Ταχυμεταφορών το ποσό σε μετρητά (επιταγές δεν γίνονται δεκτές).

Σημειώνεται ότι οι ταχυμεταφορείς δεν είναι σε θέση να επιστρέψουν χρήματα, αν το ποσό που τους παραδοθεί υπερβαίνει το οφειλόμενο, οπότε φροντίστε να έχετε πάντοτε το ακριβές ποσό κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας.

Στην πληρωμή με Αντικαταβολή υπάρχει επιβάρυνση στο πόσο της παραγγελίας 2 ευρώ για το οποίο ενημερώνεστε αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

(Η υπηρεσίας της αντικαταβολής είναι ανεξάρτητη με το κόστος των μεταφορικών)